De l’imprimé au digital, le marketing a évolué plus rapidement au cours des cinq dernières années qu’au cours des 5 dernières décennies. Cette évolution rapide ne montre aucun signe de ralentissement. Les spécialistes du marketing s’appuient généralement sur le référencement, les médias sociaux, le marketing de contenu, la publicité payante ou le marketing par e-mail pour gagner des prospects. Cependant, au cours de l’année dernière, l’arène du marketing digital a connu des changements spectaculaires. Dans cet article vous allez découvrir 7 nouveautés dans le domaine du numérique que toute agence de marketing digital devra en tenir compte.
Pour finir, cet article explique une démarche à suivre pour choisir la meilleure agence de marketing digital en se basant sur une approche méthodique et objective.
Table des matières
Qu’est-ce que le marketing digital?
Pour éviter d’être submergé, je vais garder cela simple: Le marketing digital est une promotion de marque ciblée et axée sur les données grâce à la technologie de l’Internet (IT).
Alors que le terme générique, «Marketing digital», peut inclure des applications mobiles, des podcasts et d’autres formes de médias digitaux, Internet est au centre de tous les outils et canaux à la disposition des spécialistes. Les processus du marketing numérique sont extrêmement organisés, très ciblés et fournissent des résultats mesurables en temps réel. Il n’y a aucune conjecture impliquée. Les stratégies sont testées en permanence afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous êtes en mesure de mesurer les résultats et de mettre en œuvre des ajustements de stratégie immédiatement.
Cette vidéo, que je trouve très ludique, introduit brièvement les principes du marketing digital.
Qu’est-ce qu’une agence de marketing digital?
Une agence de marketing digital est différente d’un agence de marketing traditionnelle en ce qu’elle se concentre généralement sur le marketing basé sur les résultats dans le monde digital. Un investissement marketing et un retour sur investissement mesurables sont les bases de la règle du jeu.
Une agence de marketing digital légitime ne pratique pas le marketing traditionnel. Finis les spots radio ou télévisés et les publicités dans les magazines. À leur place, une équipe de stratèges, de consultants en marketing digital, de créatifs et de développeurs travaillent ensemble de bout en bout pour fournir des résultats quantifiables. Une agence de marketing digital est un moteur de développement de marque et de génération de leads.
Différence entre agence de marketing digital et agence de marketing classique
Les agences de marketing se déplacent encore des deux côtés de la ligne digitale, poussant souvent des initiatives traditionnelles ou simplement créatives. Les entreprises veulent un beau site Web, mais elles ont également besoin d’un site Web qui convertit les visiteurs en acheteurs. Les performances sont axés sur les résultats, tels que des prospects ou des ventes. Malheureusement, de nombreuses agences de marketing ne disposent pas du savoir-faire ou des compétences internes nécessaires pour fournir les deux.
7 Nouveautés IT très influentes
1. Intelligence artificielle
L’intelligence artificielle (IA) offre des opportunités futures exceptionnelles dans le marketing digital. De nombreuses organisations dépendent déjà des fonctionnalités de pointe de l’IA, et beaucoup d’autres commencent lentement à mettre en œuvre l’IA pour leurs efforts de marketing digital. Par exemple, des entreprises telles que Uber, Microsoft, Pizza Hut et d’autres utilisent déjà l’IA pour automatiser diverses activités.
Selon une analyse de Gartner, les technologies d’IA seront omniprésentes dans presque toutes les nouvelles sociétés de logiciels d’ici 2021. L’IA est l’une des opportunités commerciales les plus importantes pour les entreprises et augmentera le PIB mondial de 14% d’ici 2030. En d’autres termes, les entreprises qui ne le font pas s’adapter rapidement à l’intelligence artificielle seront gravement désavantagées dans les prochaines années.
Dans le domaine du marketing digital, l’intelligence artificielle peut examiner le comportement des consommateurs, les modèles de recherche et utiliser les données des réseaux sociaux et des plateformes de blogs pour aider les entreprises à mieux comprendre comment les consommateurs découvrent leurs produits et services.
2. Chatbots
Les chatbots sont un parfait exemple de l’IA dans la pratique. Ces assistants virtuels utilisent la messagerie instantanée pour discuter en temps réel avec les clients. De plus, ils offrent également des avantages tels qu’un service exceptionnel, la satisfaction des attentes des clients, l’automatisation des tâches répétitives et une réponse 24h / 24 et 7j / 7.
Mastercard a récemment créé un bot Facebook Messenger qui, à l’aide d’un logiciel de traitement du langage naturel, déchiffre ce qu’un client veut et réagit en conséquence. En fait, divers rapports indiquent que les chatbots seront un élément essentiel du marketing digital. Innovation Enterprise affirme que 85% du service client sera alimenté via des chatbots d’ici fin 2020. Selon IBM, les entreprises peuvent économiser plus de 8 milliards de dollars par an grâce aux chatbots d’ici 2022.
3. Achat programmatique et publicité
La publicité programmatique consiste à utiliser l’IA pour acheter ou vendre de l’espace publicitaire. Ce processus automatise l’achat, le placement et l’optimisation de l’inventaire média. L’utilisation de l’IA pour automatiser l’achat de publicités élimine le besoin de solliciter des propositions (RFP), des négociations humaines et des ordres d’insertion manuels.
La publicité programmatique entraîne des conversions plus élevées et des coûts d’acquisition plus faibles. Car elle est plus rapide et plus efficace. La publicité programmatique permet à la marque d’adapter son message et sa création au bon public au bon moment à l’aide d’informations sur l’audience. Cette méthode offre plus de précision et de personnalisation pour une campagne marketing plus efficace. L’enchères en temps réel est un modèle bien connu d’achat d’annonces programmatiques.
Environ 86% des publicités digitales seront programmatiques en 2020, selon eMarketer. En d’autres termes, la publicité programmatique change très rapidement le visage de la publicité digitale.
4. Recherche vocale et haut-parleurs intelligents
Search Engine Land indique qu’environ un milliard de recherches vocales par mois ont été effectuées jusqu’en janvier 2018. Selon ComScore, 50% de toutes les recherches seront effectuées par la voix d’ici 2020, et les achats vocaux devraient passer de 2 à 40 milliards de dollars. d’ici 2022 selon OC&C Strategy Consultants. Il n’est pas surprenant que les organisations repensent leurs stratégies de marketing digital en raison de cette utilisation croissante de la recherche vocale.
Aujourd’hui, l’IA est plus intelligente qu’elle ne l’était et a entraîné une diminution des erreurs commises par les assistants vocaux populaires tels qu’Alexa, Siri et Google. Selon le Digital Marketing Institute, adopter une stratégie de recherche vocale ne consiste pas seulement à rester pertinent. Il s’agit également de concevoir une expérience client unique et optimisée qui nourrira les relations et renforcera la fidélité à la marque.
5. Marketing vidéo
Le marketing vidéo est aujourd’hui l’une des tendances marketing les plus essentielles. Selon WYZ OWL, 83% des spécialistes du marketing affirment que la vidéo leur donne un bon retour sur investissement. Et 52% des consommateurs disent que regarder des vidéos de produits est la raison pour laquelle ils ont effectué des achats en ligne selon le livre blanc du groupe E-Tailing.
Aujourd’hui, le marketing vidéo a dépassé YouTube. Les spécialistes du marketing utilisent également Facebook, Instagram et LinkedIn pour le marketing vidéo. De plus, avec l’utilisation croissante des appareils mobiles, les consommateurs sont plus à l’aise avec les vidéos. En fait, ils peuvent fournir les mêmes informations dans un format qui fonctionne quelle que soit la plate-forme.
6. Le marketing de contenu continue de dominer
L’algorithme de Google privilégie toujours le contenu régulièrement mis à jour et complet. Selon Point Visible, 88% des spécialistes du marketing B2B conviennent que le contenu aide le public à voir sa marque comme une ressource crédible et fiable.
Par conséquent, les spécialistes du marketing devront continuer à investir dans le contenu en raison de la valeur que Google accorde aux articles bien documentés et régulièrement mis à jour. En d’autres termes, le marketing de contenu continuera à jouer un rôle majeur pour attirer de nouveaux clients sur votre site Web et établir des relations avec eux de manière réelle et quantifiable.
7. Marketing omnicanal
Le marketing omnicanal est la méthode qui consiste à utiliser des plates-formes variées pour offrir à votre public une expérience multicanal. Cependant, il est également essentiel que les marques présentent un message transparent et cohérent sur tous les supports, en ligne ou hors ligne. Pour de meilleurs résultats, tous les canaux marketing doivent être liés à une stratégie globale.
Une approche omnicanal conduit à un taux d’engagement de 18,95%, à une fréquence d’achat de 250% plus élevée et à un taux de fidélisation client de 90% plus élevé, selon ClickZ. C’est encore un domaine dans lequel l’intelligence artificielle joue un rôle en aidant les marques à comprendre le comportement des consommateurs afin de créer une campagne publicitaire plus personnalisée.
La technologie change la façon dont les marques communiquent avec les consommateurs, qui sont de plus en plus avertis et attendent une expérience plus personnalisée. Pour garder une longueur d’avance, vous devrez peut-être investir dans une technologie futuriste dans un proche avenir.
Mission d’une agence de marketing digital
Maintenant que j’ai fait en sorte que les agences de marketing digital sonnent comme des équipes de super-héros, vous vous demandez probablement ce qu’elles font généralement. Le monde du marketing a changé.
Il ne s’agit pas de prédire où va le marketing. Nous le vivons, ici, en ce moment. Le marketing traditionnel ne parvient pas à atteindre le public comme avant. Même à son apogée, le marketing traditionnel n’était pas considéré comme une approche de précision. C’était un jeu de nombres, un jeu qui ne fonctionne tout simplement plus. Les journaux et les magazines sont presque obsolètes, et la télévision et la radio sont en déclin de manière importante.
À sa place se dresse le marketing digital, ou comme nous aimons l’appeler, le «marketing». En termes simples, il s’agit du moyen le plus efficace de commercialiser une entreprise aujourd’hui et dans un avenir prévisible.
Mettre en œuvre des stratégies de marketing traditionnelles pour votre entreprise, c’est comme sortir votre ancienne radio FM et espérer que vous captez quelques stations. Le marketing digital diffuse votre chanson préférée directement sur votre appareil mobile. Vous ciblez un public spécifique et gardez les prospects et les acheteurs idéaux à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7.
Les prestations d’une agence de marketing digital?
L’un des services les plus importants fournis par une agence de marketing digital est une augmentation constante et fiable de votre retour sur investissement. Un retour sur investissement plus élevé signifie une chose: des profits plus élevés. On entend souvent dire que le monde du marketing est en train de changer. C’est vrai, mais nous devons tous regarder cette déclaration un peu différemment. Passons en revue les trois principaux domaines sur lesquels les agences digitales se concentrent.
Améliorent de l’image de votre entreprise
Une grande agence de marketing digital a les moyens de prendre en charge votre marketing de haut en bas. Pour commencer, leur expertise métier leur permet d’évaluer les besoins de votre marque et de développer une stratégie puissante qui maximise les profits.
Ils travaillent avec votre entreprise pour améliorer l’efficacité et la productivité. Avec leur aide, vous définirez mieux vos objectifs et vous fixerez des buts mesurables.
De plus, l’accent mis sur les données et le ciblage nécessite une définition claire de votre acheteur cible, qui est généralement plus spécifique que ce que les entreprises ont actuellement en place. Lorsque vous travaillez avec une agence de marketing digital, vous déterminez exactement qui est votre acheteur idéal et analysez son parcours d’achat. Comme je l’ai dit, le marketing digital est très ciblé.
Lorsque vous connaissez bien votre cible, vous déterminez ce que devraient être vos messages et vos avantages pour parler directement à l’acheteur idéal. Votre proposition de vente unique car elle s’aligne sur votre acheteur idéal est ce qui crée un lien avec les personnes qui achètent auprès de votre entreprise.
Promouvoir votre marque en ligne
Alors que le marketing digital tourne autour de votre présence en ligne, une agence de marketing digital travaillera de manière intensive sur le développement de votre hub en ligne. Cela peut prendre, et prend généralement, de nombreuses formes.
Un site Web très efficace et axé sur l’acheteur vous permet de présenter votre marque en ligne. À partir de là, une agence de marketing digital vous aidera à déterminer les plates-formes et les canaux à utiliser pour atteindre vos acheteurs idéaux.
Une agence de marketing digital qualifiée positionne votre entreprise en tant que leader du marché en créant du contenu qui vous permet d’établir votre autorité de marque et votre expertise en ligne. En tant que véritables experts. Une équipe d’agence exécutera les stratégies de contenu les plus modernes et les plus efficaces afin de fournir les meilleurs classements de recherche organiques possibles.
Ils créeront et mettront en œuvre des stratégies de marketing spécialisées dans les médias sociaux qui offriront un retour sur investissement marketing au-delà de tout ce que le marketing traditionnel pourrait espérer offrir. Les médias sociaux, lorsqu’ils sont bien exécutés, seront axés sur le contexte du canal tout en s’intégrant dans la stratégie marketing globale.
Optimiser votre retour sur investissement
L’un des services les plus importants fournis par une agence de marketing digital est une augmentation constante et fiable de votre retour sur investissement. Un retour sur investissement plus élevé signifie une chose, des profits plus élevés. Il n’y a pas d’installation dans le marketing digital. Une bonne agence de marketing digital n’arrêtera jamais de tester et de retravailler sa stratégie afin de booster votre ROI et d’améliorer son efficacité globale.
Les agences de marketing digital évaluent le trafic de votre site Web, déterminent les meilleures plateformes en ligne dans lesquelles investir et maintiennent en permanence l’équilibre entre vos activités de marketing et les résultats qu’elles fournissent.
Travailler avec une agence de marketing digital signifie que plus de prospects se convertissent en clients. Cela signifie une croissance des ventes à long terme.
Une dernière chose à laquelle penser: pour faire tout ce qu’une agence de marketing digital fait, vous devez engager un stratège marketing, un responsable marketing, des concepteurs, des rédacteurs et des développeurs pour créer votre propre service de marketing digital. Pensez à ce que votre argent achète lors de l’embauche d’une agence de marketing digital par rapport à l’embauche de membres du personnel à temps plein. Parlez du bon investissement!
Pourquoi externaliser le marketing digital?
Peu importe comment et où vous commercialisez actuellement votre entreprise, une chose est sûre: une agence de marketing digital qualifiée portera votre marketing, votre notoriété, votre retour sur investissement et votre rentabilité globale à de nouveaux niveaux.
5 avantages d’embaucher une agence de marketing digital
Vous pensez peut-être que je suis partial ici, mais vous croyez vraiment que la bonne agence digital peut faire une énorme amélioration lors de la mesure du retour sur investissement marketing réalisé dans le digital.
Pour de nombreuses entreprises, l’externalisation est devenue un élément important de leur stratégie de marketing digital.
Vous pouvez exploiter les compétences, l’expérience et les perspectives d’une collection de professionnels du digital, tous passionnés par la réalisation de vos objectifs marketing.
1 . Accédez aux compétences dont vous avez besoin
Construire une équipe interne pour prendre en charge l’intégralité de vos efforts de marketing digital est une impossibilité pratique pour de nombreuses entreprises.
Les compétences dont votre entreprise a besoin sont soit difficiles à trouver, soit trop chères. De plus, il ne sera pas financièrement faisable d’embaucher quelqu’un pour un stage à temps plein ou même à temps partiel si vous n’avez pas besoin de ses compétences de manière constante et stable.
Les campagnes que vous exécutez changent à différents moments de l’année. Par exemple, la stratégie de marque et le référencement au début de l’année, davantage l’accent sur les médias sociaux et la publicité payante vers Noël et les périodes de soldes. Une agence de marketing digital conservera ses employés dans une gamme de rôles différents et pourra appliquer le bon mélange de compétences pour atteindre les objectifs de votre campagne.
Cela se passe de manière transparente pour vous, avec les connaissances acquises sur les objectifs de votre marque partagées au sein de votre équipe de campagne.
2. Gérez votre budget plus efficacement
Une agence de marketing digital externalisée est généralement responsable des dépenses marketing que votre entreprise place avec Google, Facebook, Instagram et Twitter. Le suivi de ces dépenses sur plusieurs plates-formes et campagnes est difficile et prend du temps. Ajoutez à cela l’exigence de suivre les conversions, d’effectuer l’optimisation et de diriger le budget vers les campagnes les plus efficaces, et vous avez un ensemble complexe d’exigences en matière de reporting et de gestion.
Les agences sont des experts dans la gestion efficace de votre budget de marketing digital, ayant développé des outils et des processus de plus de 100 clients pour rendre le processus plus efficace. En travaillant avec une agence, vous bénéficiez de leurs contrôles et procédures internes. Vous définissez le budget et les attentes, ils s’occupent du reste.
3. Gagnez de nouvelles perspectives
Une équipe entièrement interne est intrinsèquement limitée dans les expériences qu’ils ont. Ils sont en quelque sorte une chambre d’écho, exposés à l’industrie et aux produits que vous essayez de promouvoir et aux techniques utilisées pour les promouvoir.
Ces agences travaillent avec une grande variété d’industries, de types d’entreprises et de professionnels du marketing. Ils apprennent et développent des techniques de marketing innovantes et efficaces et les appliquent à différents secteurs de la communauté des affaires.
Leurs employés doivent également répondre aux exigences de développement professionnel continu. Par exemple, les partenaires Google Premier (comme CBO) exigent que leurs employés suivent une formation annuelle sur l’ensemble de la suite publicitaire de Google.
Vous êtes en mesure de tirer parti de ces connaissances et de cette expertise de manière extrêmement efficace et ciblée lorsque vous vous associez à une agence.
4. Respectez les délais, à temps!
Avec une stratégie marketing solide en place, votre entreprise ne peut pas se permettre d’avoir un point de défaillance unique, qui pourrait se produire avec une équipe interne.
Une agence typique aura plusieurs licenciements . Qu’il s’agisse d’équipes de plusieurs personnes travaillant sur vos campagnes, de logiciels et de solutions d’automatisation ou d’employés polyvalents qui peuvent se soutenir mutuellement, ils sont en mesure de donner plus de certitude que les campagnes et les objectifs sont livrés à temps.
Une agence digital peut également vous aider dans vos étapes de planification et de développement afin que vous puissiez préparer les médias, la copie et les briefs de campagne suffisamment tôt pour que les campagnes puissent être exécutées en douceur.
5. Donnez à votre entreprise de l’espace pour se développer
L’évolutivité est un avantage clé de l’externalisation. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe (que ce soit via plus d’emplacements physiques, plus de commandes, plus de trafic vers votre site ou plus d’engagement social), vos opérations doivent changer pour réagir. Une grande entreprise ne peut pas être gérée comme une petite entreprise et les difficultés croissantes liées à la transition de l’une à l’autre sont réelles et douloureuses.
Une agence de marketing digital peut répondre aux besoins changeants de votre entreprise et a probablement de l’expérience dans la gestion des problèmes que vous essayez de résoudre.
Une fois de plus, ils peuvent appliquer l’expertise, les connaissances et les solutions logicielles développées avec d’autres clients pour vous aider à traverser la phase de croissance de votre entreprise.
Vos ressources internes de marketing, de vente et d’exploitation sont alors libres de concentrer leurs efforts ailleurs – plus d’ouvertures de magasins, engagement et formation des employés, efficacité opérationnelle, etc.
Pour la plupart des entreprises d’aujourd’hui, l’externalisation du marketing digital a du sens à plusieurs niveaux, notamment en raison de la flexibilité et de l’abordabilité qu’elle présente.
Bien que la recherche de l’agence la plus appropriée à vos besoins spécifiques puisse prendre un certain temps, l’engagement financier minimal (par opposition au recrutement d’un employé ou d’un service à part entière du marketing) en vaut vraiment la peine.
Valeur ajoutée d’une agence de marketing digital
Déterminer comment gérer votre marketing en ligne est difficile si vous n’avez pas encore d’équipe. Les coûts liés à l’embauche d’une équipe interne sont qu’ils sont chers et peuvent également épuiser votre budget marketing annuel. Une agence de marketing digital est abordable, flexible et vous présente le résultat souhaité.
Voici 5 raisons pour lesquelles vous devriez engager une agence de marketing digital pour ce prochain séjour de marketing en ligne.
Abordabilité
Lorsque vous embauchez une agence de marketing digital, vous avez un accès complet à une équipe de professionnels pour le prix d’une seule location de l’équipe de marketing interne. Pourquoi payer pour chaque expert dans le domaine quand vous pouvez faire le travail à un taux réduit et avec une équipe d’experts bien qualifiés. Par exemple: avoir à bord un responsable du marketing digital, un responsable du contenu des médias sociaux, des techniciens et des concepteurs ne vous coûtera pas moins de 2,00 000 INR par mois. Il est préférable de tester vos activités de marketing digital en embauchant une agence externe pour commencer – laissez-la d’abord incuber la marque, puis pensez à mettre en place une équipe pour votre organisation.
Expertise en marketing
Avec une agence de marketing digital, vous pouvez être assuré que seules les meilleures pratiques sont utilisées pour le marketing en ligne. Ils ont une vaste expertise dans les relations avec diverses entreprises. Vous avez accès à des professionnels des médias sociaux, des professionnels du référencement, des rédacteurs de contenu, des concepteurs Web et bien plus encore. Il peut être risqué d’embaucher des spécialistes du marketing en interne à cette fin, car ils n’ont pas autant de connaissances qu’une agence de marketing digital.
Stratégie mise à jour
Une agence de marketing est bien consciente de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas dans le secteur du marketing digital. Ils ont un large éventail de clients à leur actif et connaissent la meilleure stratégie à appliquer. Les agences de marketing savent également comment générer des résultats et peuvent vous montrer les meilleures options de conception requises par votre campagne.
Évaluation des concurrents
Étant donné que les agences de marketing digital ont traité avec divers secteurs et clients, elles ont une meilleure connaissance de la mesure des concurrents. Si, en tant que chef d’entreprise, vous constatez que votre concurrent a plus de succès que vous, il est temps d’embaucher une agence de marketing digital qui a mieux étudié votre concurrent que vous. Le suivi des concurrents peut être une tâche difficile, le déploiement d’outils peut être coûteux. Nous réglons ce problème en gardant un œil attentif sur la stratégie des concurrents grâce à des outils. Ces outils nous aident à suivre l’estimation du trafic des clients, les appels stratégiques observés à travers leur comportement
Outils et technologies
De nos jours, de nombreux outils sont disponibles pour augmenter la productivité et l’efficacité en termes de performances. Malheureusement, ces outils coûtent très cher et les petites ou moyennes entreprises ne peuvent pas se permettre de les acheter. Les agences de marketing digital les ont déjà installés et donnent le résultat souhaité.
J’espère que cet article vous donne une idée des raisons pour lesquelles vous devriez engager une agence de marketing digital pour votre prochain grand ou petit relais de marketing en ligne. Si vous êtes toujours coincé avec votre équipe marketing interne, assurez-vous qu’elle adhère aux éléments mentionnés ci-dessus. Si vous changez d’avis, vous savez que nous sommes toujours là pour vous aider.
Engager une agence de marketing digital
Convaincu que vous n’avez pas besoin d’une agence de marketing digital? Pensez encore.
Une agence de marketing digital peut fournir les bons outils pour développer votre entreprise à une fraction du coût (et du temps) qu’il faudrait à une personne pour tout faire à partir de zéro. Ils fournissent également le travail d’experts et de professionnels qui sont au courant des dernières tendances, tout en gardant votre entreprise avec les tendances digitales dont elle a besoin.
Si vous n’êtes toujours pas convaincu, nous avons dressé encore une liste de 8 raisons pour lesquelles vous DEVRIEZ embaucher une agence de marketing digital pour votre entreprise.
Mais que peut vraiment apporter une agence pour moi?
Plusieurs choses! Comme nous l’avons mentionné dans cet article sur Comment choisir votre agence de marketing digital, une agence de marketing digital peut vous aider à accomplir des exploits fantastiques.
Une agence de marketing digital peut:
- Générer une étude de marché et créez une stratégie adaptée à votre environnement concurrentiel
- Fournir des services publicitaires sur tous types de plateformes (Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.)
- Gérer et optimiser le classement de votre site Web
- Planifier et créer un marketing de contenu qui engage les utilisateurs et génère du trafic
- Gérer votre communication et vos campagnes de marketing par e-mail
- Gérer vos comptes et vos communautés sur les réseaux sociaux
- Planifier et exécuter les relations publiques et médiatiques pour votre site Web / marque
- Installer des outils de suivi et d’analyse pour mesurer vos objectifs et vos résultats marketing
D’autres raisons pour lesquelles vous devriez engager une agence digitale
Voici encore une liste de 8 raisons pour lesquelles vous DEVRIEZ vraiment embaucher une agence de marketing digital:
Vous obtenez l’application des connaissances d’experts
Si des acronymes tels que SEO, PPC, CTR, ROAS, ROI, CVR (ou CR), B2B, CPC, BR, CPM, etc. ne font que vous confondre et vous donner des maux de tête, il est temps de trouver une agence de marketing digital.
Les experts travaillant dans une agence savent exactement ce que signifient tous ces acronymes… et comment les utiliser. Laissez-les s’inquiéter de ces acronymes et de TTYL pour vous donner des résultats. Pendant ce temps, vous pouvez LOL, OMG et BRB.
Ils peuvent atteindre plus de canaux que vous ne le pensiez
Si vous travaillez dans le marketing, vous avez sûrement sélectionné certaines options pour vos campagnes. Mais lorsque vous n’utilisez pas d’agence de marketing, vous risquez d’en manquer quelques-unes. Si vous ne songez qu’à toucher vos clients par le biais d’annonces et de votre site Web, vous excluez les canaux de communication tels que les e-mails, les réseaux sociaux, les blogs et même les recherches SEO à l’ancienne.
Une agence élaborera un plan qui atteindra votre public cible où qu’il se trouve, chaque fois qu’il se trouve en ligne.
Vous avez le temps de vous concentrer sur votre entreprise
Une équipe marketing interne présente de nombreux avantages. Mais certains de ses inconvénients incluent le fait de perdre un temps précieux pour exécuter les campagnes, des ressources pour faire avancer les choses et du temps pour mettre en place l’équipe et les processus.
C’est tout le temps et les efforts que vous économiserez si vous embauchez une agence de marketing digital, ce qui vous laissera libre de vous concentrer sur la gestion de votre entreprise et d’améliorer d’autres facteurs de performance clés du côté opérationnel. Aucune formation, intégration ou gestion requise.
Des économies considérables
Lorsque vous comparez le fait d’avoir une opération interne à une agence externe, vous serez peut-être surpris de trouver un résultat principal: les agences sont moins chères.
Les agences travaillent comme des entrepreneurs indépendants, ce qui signifie que vous réduisez la masse salariale ou les impôts. Vous réduisez également les coûts récurrents d’un employé à temps plein, comme les soins de santé, les salaires et autres avantages. Et il existe de nombreuses agences qui travaillent par projet, ce qui signifie que vous choisissez quand, où et combien vous dépensez. Ainsi, au fil du temps, une agence peut signifier de grosses économies pour votre entreprise.
Une autre bonne chose est qu’il est évolutif. Lorsque votre entreprise se développe, votre équipe marketing interne doit grandir avec vous. Ce n’est pas le cas avec une agence de marketing digital. Vous leur dites simplement quels sont vos nouveaux budgets et vos nouveaux objectifs et vous avez terminé.
N’oubliez pas non plus que toutes les agences doivent avoir une chose: des outils. La recherche de mots-clés, l’audit, la publicité digitale et le marketing par e-mail nécessitent tous des outils qui ont une chose en commun: ils coûtent de l’argent. Mais si vous embauchez une agence, vous n’avez pas à vous soucier de l’achat de licences ou d’abonnements – l’agence l’a déjà fait pour vous.
Une stratégie industrielle compétitive
Une agence de marketing devra rechercher tout sur votre entreprise, découvrant souvent de nouvelles tendances qui peuvent fonctionner pour vous ou même de nouveaux concurrents dont vous ignorez l’existence. C’est littéralement leur travail de savoir à quoi ressemblent votre environnement concurrentiel et votre industrie afin qu’ils puissent élaborer une stratégie en tenant compte de tous les facteurs internes et externes.
De cette façon, vous n’avez pas à faire de recherche vous-même et vous pourrez même trouver des informations clés que vous n’auriez pas autrement.
Nouvelles idées!
Deux têtes pensent mieux qu’une. Et l’esprit de toute une équipe d’experts en marketing pense que c’est mieux que deux.
Une bonne agence de marketing digital peut recommander les bonnes activités à entreprendre pour votre entreprise, votre public et vos KPIs particuliers. Ils peuvent également vous aider à sortir des sentiers battus, autour, au-dessus, en dessous et sur le côté quand il s’agit de faire connaître le caractère génial de votre produit.
Vous pouvez vous asseoir et profiter des résultats
Une équipe de marketing interne travaillera à la promotion de vos produits, ce qui peut vous aider à savoir ce que vous devez améliorer et ce que vous devez retirer de l’équation. Cela rend vos produits attractifs et réalisables.
Mais pendant que tout cela se déroule, une agence de marketing digital serait occupée à faire passer le mot. Le message de votre marque serait déjà diffusé sur différents canaux et plateformes, générant des relations publiques positives sur vos produits et contribuant à la visibilité et à la notoriété.
Et tout ce que vous avez à faire est de vous asseoir et de vous détendre, en profitant du beau temps pendant que votre marque se fait remarquer.
Tout est mesuré
Une agence est capable de déterminer les principaux indicateurs de performance clés de votre entreprise, ainsi que de suivre les objectifs et les exigences de votre entreprise. Ils seront également en mesure d’identifier des métriques pertinentes sur différents canaux et de vous donner des résultats sur chaque analyse et communication.
Le grand avantage du monde digital: tout est mesurable.
Et lorsqu’une agence gère cela pour vous, vous pouvez obtenir de nouvelles informations pertinentes sur votre entreprise, votre audience et les performances de votre marque.
Maintenant tu le sais. Une agence de marketing digital peut vous faire gagner du temps, de l’argent et des efforts, vous laissant détendu et prêt à récolter les fruits du marketing. Vous bénéficiez du travail d’expert de professionnels du secteur qui savent ce qu’ils font et qui se tiennent constamment informés des nouvelles tendances et des informations sur le secteur du marketing. Ils vous proposeront également de nouvelles idées et des informations intéressantes pour votre entreprise. Il n’y a vraiment aucun moyen de perdre, n’est-ce pas?
Comment sélectionner la meilleure agence de marketing digital pour votre entreprise?
Le marketing digital devient de plus en plus important pour les marques et les startups, car de plus en plus d’entreprises utilisent Internet et les plateformes de médias sociaux pour aider leurs entreprises à se développer.
Le rôle d’une agence de marketing digital a joué un rôle déterminant dans le parcours d’une organisation dans le monde du marketing digital.
L’agence de marketing digital pourrait être celle entre votre succès et votre échec sur un marché. Par conséquent, il est très important d’avoir une bonne agence de marketing digital. Veuillez faire attention aux points suivants lorsque vous recherchez une agence de marketing digital:
Votre agence de marketing digital comprend-elle votre entreprise?
En tant que marque, vous vous concentrez sur votre entreprise, votre concurrent et pour atteindre votre objectif commercial. Par conséquent, vous déléguez votre travail de marketing digital à une agence de marketing digital externe. Cependant, comme l’objectif d’engager une agence de marketing digital est d’atteindre votre objectif commercial, il est indispensable que votre agence de marketing digital et son personnel clé comprennent votre entreprise, votre concurrence, votre secteur d’activité et en plus de la stratégie.
Cependant, comme l’objectif d’engager une agence de marketing digital est d’atteindre votre objectif commercial, il est indispensable que votre agence de marketing digital et son personnel clé comprennent votre entreprise, votre concurrence, votre secteur d’activité et en plus de la stratégie.
Qui s’occupera de votre compte?
Demandez à votre agence qui s’occupera de votre compte, sa qualification, son expérience en affaires et son niveau au sein de l’agence de marketing digital. Un personnel de service à la clientèle expérimenté avec une bonne compréhension de l’écosystème digital sera très pratique, une fois que vous commencerez à explorer les voies possibles pour développer votre marque.
Un autre avantage d’avoir un personnel de service à la clientèle chevronné est qu’elle est votre représentant direct au sein de l’agence, si elle est assez senior, vous ferez votre travail plus rapidement et mieux. Vous n’aimeriez pas jouer les chuchotements chinois avec votre équipe de service client et ne jamais atteindre vos objectifs.
Agence de services intégrés
Il existe une pléthore d’agences digitales pures à travers le pays, pleines de techniciens avec une excellente compréhension technique. Je peux au mieux les classer comme des agences digitales car elles ne comprennent pas le branding stratégique. Une bonne agence de marketing digital devrait être capable de combiner les deux. Mettez davantage l’accent sur la capacité de marque car il est difficile à trouver.
Capacité polyvalente
Comme indiqué ci-dessus, le monde digital est un écosystème, vous devez toujours prendre en compte lors de la recherche des meilleures agences de marketing digital pour travailler pour vous la nature et la variété des services qu’elles offrent.
Une bonne agence doit offrir autant de services que possible sous un même toit. Cela vous évitera de trouver une autre entreprise pour les services, car vous pourrez facilement déléguer tous vos besoins en marketing digital à votre agence de marketing digital.
Une agence de marketing digital complète propose généralement:
- Conception et développement Web
- Conception et développement d’applications mobiles
- Stratégie de contenu et marketing
- Optimisation et marketing pour les moteurs de recherche
- Marketing mobile
- Publicité par e-mail
- Optimisation des réseaux sociaux
- Marketing des médias sociaux
- Publicité en ligne
- Gestion de la réputation en ligne
- Gestion des influenceurs
- analyses d’audience Internet
- Analyse des médias sociaux
- Présence en ligne
Découvrez la visibilité de votre agence de marketing digital en ligne. Ont-ils un site Web, sont-ils réactifs, ont-ils un blog?
Ces trois éléments sont les plus importants dans le monde digital d’aujourd’hui. Une agence de marketing digital pour votre entreprise doit avoir des pages de médias sociaux actives et un blog.
Ils les ont créés pour se connecter avec leurs clients existants ou potentiels. S’ils ne montrent pas de respect envers leurs clients en étant actifs, quelles sont les chances qu’ils vous respectent après que vous leur avez remis votre compte.
Une bonne agence de marketing digital partage régulièrement, et c’est la façon de montrer du respect aux consommateurs dans le monde digital.
Pouvez-vous vous connecter avec eux
Comme il est facile de se connecter avec eux sur leur site Web, pouvez-vous leur parler au téléphone. Combien de temps leur faut-il pour répondre? Appelez-les et parlez-leur. Découvrez à quel point leur équipe est compétente.
Comment choisir la meilleure agence de marketing digital est une question courante, et cela pourrait être une tâche ardue pour une équipe de marketing. Cependant, si vous gardez ce qui précède à l’esprit, je suis sûr que vous trouverez la meilleure agence de marketing digital pour votre entreprise.
Quels critères de sélection ?
Avec la popularité et la consommation constantes du contenu en ligne, les entrepreneurs ne peuvent nier que le marketing digital joue un rôle énorme dans la croissance d’une entreprise.
Il y a environ deux milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde avec lesquels vous pouvez vous connecter en ligne. Les médias sociaux, comme nous le savons tous, sont l’un des meilleurs canaux qui nous permettent d’interagir avec les clients.
Cependant, gérer les médias sociaux sans stratégie sociale ou avoir un site Web sans SEO ou SEM ne suffira pas pour que les gens ressentent votre présence en ligne. Les objectifs commerciaux ne peuvent être atteints si les stratégies marketing ne sont pas suffisamment efficaces.
Vous devez demander l’aide d’experts dotés des compétences et suffisamment compétents pour conquérir le monde en constante évolution du marketing en ligne. Mais avant de prendre la décision de signer ce contrat, tenez compte de ces facteurs qui peuvent vous aider à choisir la bonne agence.
La meilleure agence de marketing pour vous doit:
1. Être Adaptable
Oui, il est important de juger une agence marketing en fonction de ses performances et de son histoire. Mais choisir une agence de marketing est aussi crucial que choisir un partenaire. Ne trouvez-vous pas plus facile de travailler avec des personnes partageant les mêmes idées et partageant les mêmes valeurs que vous?
Apprenez à mieux connaître une entreprise en lançant des discussions informelles, autres que des réunions formelles. Avec cela, vous savez avec quelle agence marketing vous travaillerez confortablement et avec plaisir.
2. Une agence de digital marketing vous fournit le bon personnel
Une grande agence de marketing vous fournira une équipe conçue pour vous aider à atteindre les objectifs spécifiques de votre entreprise. Si un employé travaille à la réussite de votre entreprise, vous devez être à l’aise avec son niveau d’expertise dans son domaine de spécialisation.
Travaillez avec des spécialistes du marketing expérimentés que vous pouvez tenir responsables de fournir d’excellents résultats dans tous les aspects du plan marketing.
3.Une agence de digital marketing comprend vos objectifs commerciaux
En fonction de leurs principales forces, les agences de marketing digital sont conçues pour atteindre des publics spécifiques et atteindre des objectifs spécifiques. Prenez le temps d’examiner les besoins de votre entreprise et de trouver une agence de marketing dont les forces et les atouts vous aideront à atteindre vos objectifs à court et à long terme.
4. Elle met en œuvre des stratégies innovées
Le marketing digital étant un domaine en évolution rapide et dynamique, il est indispensable de se tenir au courant des tendances marketing actuelles si vous souhaitez vous démarquer de la concurrence acharnée.
Il est essentiel que chaque agence de marketing digital reste habituée aux tactiques et stratégies les plus efficaces du moment. Par exemple, avec une utilisation mobile accrue, il est important d’avoir un site responsive pour mobile qui soit correctement optimisé et de s’assurer que votre contenu de médias sociaux est également adapté aux mobiles.
5. Montre l’engagement envers votre entreprise
En choisissant parmi toutes les agences que vous avez sollicitées, faites attention à celles qui ont immédiatement répondu à votre demande avec une réponse personnalisée et à celles qui vous ont répondu tardivement, en envoyant un modèle prédéfini.
Soyez conscient des agences qui restent cohérentes et enthousiastes dans la communication avec vous. Cela signifie qu’ils ont un réel intérêt pour votre entreprise. Choisissez une entreprise qui restera dédiée à aider votre marque. Cela implique d’être toujours réactif et attentif à toutes les préoccupations que vous pourriez avoir.
12 traits essentiels pour une agence de marketing digital réussie
1. Talent
Ce n’est un secret pour personne que les agences sont une affaire de personnes. Toutes les agences auront besoin d’un mélange de compétences dans leur équipe – qu’il s’agisse de stratèges, de créatifs, de responsables de compte, etc. Avoir le bon mélange de compétences pour s’adapter au cycle de vie du client est extrêmement important pour réussir.
Trop souvent, le succès d’une agence peut être perçu par le nombre de personnes que vous comptez dans votre équipe, mais il est difficile de trouver de bonnes personnes. Il est donc beaucoup plus important d’être très sélectif dans ce domaine et d’embaucher uniquement les bonnes personnes qui peuvent vraiment vous faire avancer.
2. Expérience
Toute expérience, bonne ou mauvaise, devrait vous aider dans les futures campagnes d’une manière ou d’une autre. Pour cette raison, lors de l’embauche d’une agence – vous voulez vous assurer que vous choisissez quelqu’un qui a rencontré des situations similaires dans le passé, ou qui possède des connaissances / une expertise de l’industrie – cela rend plus probable que les bons choix seront faits la prochaine fois.
3. Technologie
Une fois que vous avez les bonnes personnes dans votre agence, vous voulez leur donner les meilleurs outils sur lesquels elles peuvent mettre la main.
Cela peut impliquer la création de vos propres outils internes pour accélérer les tâches fréquentes et améliorer votre efficacité, ou l’utilisation de tâches externes pour vous assurer que vous avez toutes les informations et données dont vous avez besoin à portée de main, en soutenant vos décisions afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre temps à livrer des résultats à vos clients.
4. Efficacité
Le facteur le plus important du marketing est toujours une chose; Faire! L’élément clé que vous devriez obtenir de votre agence n’est pas la documentation, les audits et l’analyse, c’est important pour démontrer que vous avez la bonne stratégie, mais la vraie valeur est de construire une liste hiérarchisée d’actions que vous pouvez exécuter. La capacité de faire avancer les choses peut être l’attribut le plus sous-estimé d’une agence, mais c’est l’un des plus importants.
5. Amabilité et communication facile
La confiance est vitale. Si vous travaillez avec une équipe sympathique, il est tellement plus facile d’avoir des commentaires honnêtes et des conversations ouvertes lorsque les choses ne se passent pas toujours comme prévu – afin que vous puissiez les remettre sur les rails avec un minimum de friction.
Le temps en face à face et une communication fréquente sont extrêmement importants pour établir des relations solides – en tant qu’agence, vous voulez également être dans une position où vous connaissez autant de personnes que possible au sein de l’organisation du client, ce qui renforce encore davantage vos opportunités adhésion à l’équipe plus large à plus long terme.
6. Agence de digital marketing créative
L’un des plus grands défis pour les agences est de rester innovant et frais. Vous voulez être aussi créatif que possible, mais vous voulez également garder les clients heureux en obtenant les meilleurs résultats possibles.
Le fait de se concentrer sur ce qui a bien fonctionné dans le passé peut cependant vous laisser prendre trop de paris sûrs et devenir trop structuré / axé sur les processus dans votre livraison – être innovant, c’est prendre des risques calculés pour essayer quelque chose de nouveau et avoir cette relation ouverte et honnête. que cela ne fonctionnera pas toujours. Mais à moins de faire les choses différemment, vous ne ferez que suivre la foule!
7. Expérience.
La valeur d’une agence réside souvent dans l’expérience qu’elle a de nombreuses situations que vous rencontrerez. Vous ne voulez pas faire d’erreurs au travail, mais vous comprenez qu’elles sont essentielles pour apprendre quelle est la bonne voie à suivre. Pour savoir quelle est la meilleure décision, et sans mettre vos propres clients en danger en poussant potentiellement trop loin les limites, un excellent moyen de construire cette expérience est de tester dans vos propres projets.
8. Idées de défi
L’un des nombreux avantages d’avoir une relation plus ouverte et honnête avec votre client est que vous êtes plus susceptible de remettre en question ses idées. Vous pouvez dire qu’aucune idée n’est une mauvaise idée, ce qui peut être vrai dans une certaine mesure, mais il y en a certainement qui pourraient être améliorées. Il est important de se rappeler que les clients et les agences font partie de la même équipe, ce qui signifie que vous devez être en mesure de vous soutenir mutuellement pour ajouter le plus de valeur aux objectifs du client.
Si vous ne pouvez pas contester les idées avec lesquelles vous n’êtes pas d’accord, cela pourrait entraîner de plus gros problèmes plus tard. Dire non est extrêmement important pour que vous restiez concentré et priorisé sur la tâche à accomplir.
9. Mesurable
Dès le départ, vous devez vous assurer que vous êtes bien alignés sur les objectifs commerciaux du client. Cela ne signifie pas que vous pouvez toujours rendre compte du succès de votre entreprise dès le premier jour et vous attendre à voir une augmentation considérable, mais vous devriez être en mesure de démontrer clairement votre valeur sur une base mensuelle, que ce soit au niveau de l’entreprise ou des indicateurs de performance clés de niveau marketing. vous pouvez influencer dans un premier temps avant de passer à une vue d’ensemble.
10. Focalisé
Les agences sont toujours désireuses d’impressionner le client, en particulier au début de la relation où vous êtes impatient de prouver votre valeur pour appuyer sa décision de vous embaucher. Bien sûr, un effort et une excitation supplémentaires sont toujours bien signifiés, mais à moins que vous ne soyez concentré, cela peut causer plus de dégâts que de bien.
Une activité élevée peut sembler impressionnante au début, mais quand il s’agit de cet examen de 12 mois, ce n’est probablement pas ce sur quoi vous allez être jugé. Vous devez avoir la capacité d’obtenir des résultats et de passer à l’échelle, plutôt que de vous disperser trop tôt et de submerger tout le monde.
Les petites victoires précoces permettent toujours un meilleur départ et sont plus évolutives pour exécuter une stratégie solide, en plus cela ne pousse pas trop de charge de travail sur le client, ce qui peut encore être une frustration commune côté client et un goulot d’étranglement inutile pour l’agence.
11. Une agence de digital marketing est éducative
Une bonne agence doit être une extension de votre équipe interne. Cela signifie que vous devez travailler ensemble en tant que partenariat, que vous êtes impliqué ensemble dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie et que vous êtes à la fois responsable / imputable des résultats. Cela signifie que pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez être sur la même longueur d’onde. Il est donc extrêmement important d’avoir une approche pédagogique.
Cela aide le client à comprendre pourquoi vous faites quelque chose et ce que cela signifie. Ceci vous procure une adhésion supplémentaire et il développe ses propres compétences et connaissances en même temps, afin qu’il puisse mieux vous soutenir tout au long du projet.
12. Allez plus loin
Pour vraiment se démarquer, il faut faire les choses différemment. Qu’il s’agisse d’en savoir plus sur la marque de votre client, de faire des efforts supplémentaires pour gagner un argumentaire ou de mobiliser des ressources supplémentaires pour obtenir des résultats sur une grande campagne.
Faire un effort supplémentaire et ajouter ce 1% supplémentaire peut souvent faire la différence entre le succès et l’échec.
Qu'est-ce que le SEO ?
SEO signifie «optimisation des moteurs de recherche». En termes simples, cela signifie le processus d'amélioration de votre site pour augmenter sa visibilité pour les recherches pertinentes. Plus vos pages sont visibles dans les résultats de recherche, plus vous avez de chances d'attirer l'attention et d'attirer des clients potentiels et existants vers votre entreprise.
Qu'est-ce que le PPC?
PPC signifie pay-per-click, un modèle de marketing Internet dans lequel les annonceurs paient des frais chaque fois qu'un de leurs publicités est cliqué. Il s'agit essentiellement d'un moyen d'acheter des visites sur votre site, plutôt que d'essayer de «gagner» ces visites de manière organique.
Qu'est-ce que le CTR?
Le CTR, ou taux de clics, est une mesure essentielle des annonces au paiement par clic (PPC). Le CTR vous indique le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre annonce après l'avoir vue. Il est calculé en divisant le nombre de personnes qui cliquent après avoir vu votre annonce par le nombre total d'impressions enregistrées par votre annonce.
Qu'est-ce que le ROI?
Le retour sur investissement (ROI) est une mesure de la performance utilisée pour évaluer l'efficacité d'un investissement ou comparer l'efficacité d'un certain nombre d'investissements différents. Le retour sur investissement tente de mesurer directement le montant du retour sur un investissement particulier, par rapport au coût de l’investissement.
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