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Qu’est-ce que le monitoring site Web?
Comme chaque entreprise de développement WordPress vous le dira, le monitoring site Web fait référence à ce type de service qui teste, confirme et contrôle la manière dont les utilisateurs finaux interagissent avec les multiples couches et fonctionnalités de votre site Web. Ceci est principalement une évidence pour les sites Web de commerce électronique, où chaque seconde est un facteur de vente / casseur. Car garantir des transactions fluides devient une affaire en temps réel.
Non seulement cela, le monitoring site Web a la capacité d’ajuster et d’optimiser l’entreprise dans son ensemble en fournissant des informations clés et des données critiques pour l’entreprise, ce qui peut aider les responsables marketing et les analystes à élaborer des stratégies, à proposer des campagnes et à mieux se connecter aux données démographiques.
Mettre les choses dans une perspective plus claire:
A. Si votre site Web est lent et que votre interface utilisateur n’est pas exactement de premier ordre pour l’utilisateur moyen, Google rétrogradera, sinon, pénalisera votre classement de recherche.
B. La plupart des principales industries et entreprises (plus de 90%) en ligne rassemblent des clients en commençant par une simple recherche en ligne. Cela devrait placer les performances de votre site Web en haut de votre liste de priorités.
L’ordre du jour est clair comme du cristal à la fin de la journée: si votre site Web est introuvable parce qu’il est en panne ou qu’il est lent par nature. Vous ne perdez pas seulement des affaires en temps réel, mais vous perdez la crédibilité de votre marque d’une seconde à l’autre. Les premières impressions ne peuvent plus être faites deux fois maintenant, n’est-ce pas?
Selon une étude de marché récente, 99% des expériences utilisateur de disponibilité en ligne souffrent d’un temps d’arrêt / panne pendant pas moins de 7 heures sur une base mensuelle. Et il est ironique de constater que la plupart des services de surveillance de sites Web ont du mal à atteindre la mesure de 99% jour après jour.
C’est pourquoi le monitoring site Web est la nécessité de l’heure et doit être considérée comme aussi importante que le développement de commerce électronique Magento personnalisé pour votre marque.
N’est pas bon marché!
Souvent, pour réduire les coûts, les entreprises ont tendance à étendre ce service à leurs développeurs Web ou à leurs agences de développement de produits, sans tenir compte de la profondeur et de l’importance de ce service. Tout comme vous ne voudriez pas qu’un graphiste mène votre stratégie de marketing en ligne, de la même manière, consultez uniquement les professionnels lorsque vous décidez de franchir le pas de la surveillance de site Web.
Ce n’est pas sorcier pour les développeurs Web d’exécuter le dépannage, d’exécuter des diagnostics de performance et de faire l’entretien de base, mais cela ne se rapprocherait jamais de la complexité et de la gravité d’un service de monitoring site Web professionnel 24 × 7
Le besoin du Monitoring site Web
Lentement mais sûrement, les sites Web et les données en ligne dans leur ensemble deviennent vulnérables aux attaques de logiciels malveillants, aux virus, aux tentatives de phishing, aux fuites et aux piratages. Et la probabilité n’augmente que lorsque l’entreprise se développe. Il s’agit donc de «limiter les dégâts» avant que les dégâts ne surviennent, car les attaques sont inévitables quoi qu’il arrive.
Un autre aspect est que les utilisateurs finaux s’appuient de plus en plus sur les sites Web soumettant des données critiques pour les paiements, des informations commerciales, des informations d’identification personnelles, des mots de passe, etc. Par conséquent, il est devenu encore plus impératif pour les entreprises de répondre à ce besoin non seulement pour l’amélioration de leur produit, mais aussi pour garantir un quotient de sécurité élevé pour l’utilisateur final moyen.
Voici une liste détaillée des raisons pour lesquelles la Monitoring site Web est un mot à la mode de nos jours:
1. Recevez des alertes instantanées lorsque votre site est hors ligne
Essayez de mettre l’accent sur la partie «quand» et non sur «si». Comme nous en avons discuté précédemment, les temps d’arrêt sont une conclusion abandonnée. Dans un tel cas, ne voudriez-vous pas être averti que quelque chose ne va pas avant vos clients? Juste pour clarifier, même les géants de la technologie comme Google ne projettent pas une disponibilité à 100%.
Les raisons de cela peuvent varier, y compris des explosions soudaines de trafic, des virus, des logiciels malveillants, des problèmes d’hébergement, la compatibilité des plug-ins, etc. La métrique clé n’est pas seulement la façon dont vous agissez, mais la vitesse à laquelle vous agissez.
C’est là que la surveillance du site Web coche tous les bons boutons, en gardant un œil sur les performances du site Web 24 × 7, 365 jours par an.
2. Concentrez-vous sur ce qui est important
Vous avez donc dépensé beaucoup d’argent en services de conception de sites Web de commerce électronique et en agence de référencement professionnelle, et vous décidez de réduire les fonds ailleurs en entreprenant vous-même l’aspect de la surveillance. Cela ne réduira pas seulement votre énergie, mais cela ne vous permettra pas de vous concentrer sur les aspects commerciaux / de marque les plus importants.
En aucun cas, forme ou forme, vous ne pourrez garder un œil 24 × 7, car nous ne sommes pas des machines. La vérification périodique de l’état du site Web ne suffit pas, car les attaques ne sont pas accompagnées d’avertissements.
Par conséquent, économisez du temps, de l’énergie et gardez votre tranquillité d’esprit intacte, et utilisez une solution complète de surveillance de site Web, vous donnant une chose de moins à craindre.
3. Dissection des coûts d’acquisition des clients
C’est la beauté des analyses approfondies qui découlent de la surveillance du site Web. En vous permettant de vous concentrer sur les petits détails, cela vous aidera à disséquer le T sur le «quoi», «pourquoi» et «comment» de l’acquisition de clients.
Une fois que le CAC moyen est clair, vous pouvez alors prendre des décisions stratégiques et planifier vos campagnes marketing en conséquence en sachant ce qui sort et ce qui arrive.
4. Gardez le contrôle
Si votre site Web est surveillé, vous saurez en temps réel comment il fonctionne, ce qui vous donne le tampon pour informer vos clients fidèles via les médias sociaux et d’autres canaux numériques qu’il y a un problème et que vous le résolvez. . Comme tous les bogues ne peuvent pas être corrigés immédiatement.
Cela garantit non seulement la transparence, mais maintient un rapport sain avec l’utilisateur final. L’honnêteté est la meilleure politique, comme on dit!
5. Induire la crédibilité de la marque avec un monitoring site Web régulier
C’est un peu évident. Un temps d’arrêt une ou deux fois en quelques mois, c’est bien, mais régulièrement, cela a la capacité de faire dérailler votre image de marque pour de bon. Et étant donné la concurrence acharnée; une fois perdu, il est difficile de le récupérer.
Les clients sont impressionnables et il ne leur faudra même pas quelques secondes pour transférer leur fidélité à une autre marque, pendant votre temps d’arrêt. Une surveillance constante est le seul remède à cette situation.
6. Protégez votre tableau des ventes
Les sites Web de commerce électronique peuvent générer des milliards de bénéfices par an, ce qui signifie que leur nombre se réduit à des milliers de dollars de bénéfices par minute. C’est vraiment une question de maths!
Chaque seconde perdue n’est pas seulement une perte en termes de ventes directes, mais vous perdez le client sur le long terme.
7. Suivi de la stabilité du site Web au fil du temps
À quelle fréquence votre site Web subit-il des temps d’arrêt? La période de vente a-t-elle un impact sur la vitesse du site Web compte tenu de l’augmentation du trafic? Existe-t-il certains déclencheurs courants qui entraînent des temps d’arrêt? Sans surveillance constante du site Web, il n’y a aucun moyen pour vous de connaître ces réponses.
Au fil du temps, cela vous aidera à avoir une mesure claire des performances de votre site Web dans diverses conditions et en particulier sous la contrainte du trafic. Vous pourrez suivre l’effet des nouveaux plug-ins et intégrations en termes de leur effet sur les performances et la vitesse du site Web.
Cela vous aidera à créer un système où les graphiques de performances ne cessent d’augmenter.
8. Optimisation du référencement
Google déteste les temps d’arrêt. Période!
Les performances globales, la vitesse et l’interface utilisateur de votre site Web affectent directement les résultats des moteurs de recherche. Pour que vous restiez toujours dans leurs bons livres, la surveillance du site Web est impérative. C’est une raison suffisante en soi!
9. Divers:
- Cela vous aidera à détecter les pirates le plus tôt possible.
- Grâce à la monitoring site Web, vous pouvez suivre en détail la vitesse de votre site Web.
- Cela vous aidera à garder votre société d’hébergement sur ses gardes.
À quand remonte la dernière fois que vous avez utilisé votre assurance maladie? La surveillance du site Web est la même; vous espérez ne pas avoir à l’utiliser, mais c’est un atout obligatoire dans votre répertoire. Au fur et à mesure que le besoin se fait sentir, cela peut faire ou défaire votre entreprise de plusieurs manières.
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